행복나래

사회혁신 인재양성

행복나래는 혁신적인 기업가정신으로 사회적 기업 생태계를 이끌어 갈 인재를 키웁니다.

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특화된 교육과정: 비전,열정,진정성을 지닌 사회적 기업가 양성

1~8기까지 총
139명의 인재 배출
누적 창업률 94%
(졸업시점 기준)
외부 투자 유치 : 38건
SPC 선정 기업 : 12개

대학지원사업

지원성과: 사회혁신 인재를 양성하기 위해 대학의 사회혁신 전문 과목 및 학위과정 개발을 지원

학사 5개 대학
5,900여명 졸업
석사 5개 대학
130여명 졸업
박사 3개 대학
30여명 졸업

개인정보처리방침

※ 개인정보처리방침(2020. 08. 07) Ver.6.1

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2.개인정보의 수집항목 및 목적

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  (단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.)
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8.개인정보보호를 위한 기술적 대책

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9.개인정보의 위탁처리

행복나래는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

1) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하에게 고지하겠습니다.

NO	수탁사명	개인정보처리 업무 (목적포함)	수탁사 주소
1	코리아크레딧뷰로㈜	본인확인	서울특별시 영등포구 국제금융로6길 15
2	㈜케이지이니시스	결재서비스	서울특별시 중구 통일로 92 14-15층
3	FSK L&S	상품 배송	경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 9, SKU-타워 6층
4	㈜발렉스	상품 배송	서울특별시 영등포구 의사당대로 83, HP빌딩 12층

2) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

10. 목적외 사용 및 제 3자에 대한 제공

1) 행복나래는 귀하의 개인정보를 <개인정보의 수집목적 및 이용목적>에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.
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- ⑤ 기타 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우

개인정보 제공받는자	개인정보 이용 목적	개인정보 제공항목	보유 및 이용 기간
업체 목록	거래이행,배송	성명,아이디,주소,전화번호,휴대폰번호,주문정보, 수취인관련정보(성명,전화번호, 휴대폰번호,주소)	개인정보 이용목적 달성시까지 (단,관계법령의 규정에 의해 보존 의 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우는 해당 기간까지)

11. 의견수렴 및 불만처리

행복나래는 개인정보보호와 관련하여 귀하가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다.
개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 행복나래의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해 신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336, PC통신 go eprivacy)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
② 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(http://kopico.go.kr)
③ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)
④ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

12. 아동의 개인정보보호

1) 행복나래는 만 19세 이상의 정보주체를 대상으로 개인정보를 수집하고 있으므로, 14세 미만 아동은 해당되지 않습니다.

13. 개인정보보호책임자

행복나래는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.

개인정보 보호책임자
- 성명 : 김동현
- 직책(직급) : 부장
- 전화번호 : 02-2104-4955

개인정보 보호담당자
- 성명 : 김진성
- 직책(직급) : 차장
- 전화번호 : 02-2104-4944
- e-mail : zzin@sk.com

14. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

*파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

*파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

15. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2020.08.07부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
개인정보취급방침 Ver.1(변경일 2016.01.03)
개인정보취급방침 Ver.2(변경일 2016.04.23)
개인정보취급방침 Ver.3(변경일 2018.08.14)
개인정보취급방침 Ver.4(변경일 2019.01.24)
개인정보취급방침 Ver.5(변경일 2019.06.12)
개인정보취급방침 Ver.6(변경일 2020.06.12)

이용약관

1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 행복나래 주식회사(이하 행복나래)가 운영하는 기업간 전자상거래 서비스 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 정의

① 마켓플레이스란 행복나래가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 회원들간의 상품 또는 용역의 상거래를 중개하고 관련 부가서비스를 제공하는 기업간 전자상거래서비스를 의미하며, 아울러 이를 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.
② 회원이란 행복나래가 정한 소정의 절차를 이행하여 마켓플레이스에 등록함으로써 본 약관에 따라 서비스를 제공 받는 구매사 및 공급사를 말한다.
③ 구매사란 행복나래를 통하여 상품 또는 용역의 구매행위를 하는 회원을 말하며 공급사란 행복나래를 통하여 상품 또는 용역의 판매행위를 하는 회원을 말한다.

제3조 약관의 명시 및 개정

① 본 약관은 행복나래 서비스 화면(www.happynarae.co.kr)에 게시되며, 행복나래와 회원간의 서비스 이용계약의 일부로 사용된다.
② 행복나래는 필요한 경우 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 기타 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정약관은 적용일자 및 개정사유를 밝혀 기존 약관과 함께 서비스 적용일 7일전부터 서비스화면에 게시한다.
③ 회원이 서비스 적용일까지 이의를 제기하지 않으면 개정에 동의한 것으로 간주한다. 개정약관에 이의가 있는 회원은 개정약관의 적용일 이전까지 행복나래와의 서비스 이용계약을 해지할 수 있다.

제4조 서비스의 내용 및 변경

① 행복나래가 제공하는 서비스는 다음과 같다.
- A. 행복나래에서 거래되거나 거래될 수 있는 상품 또는 용역에 대한 정보의 제공
- B. 상품 또는 용역에 관한 거래의 중개
- C. 기타 행복나래가 정하는 서비스
② 행복나래는 필요한 경우 제공하는 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 7일전부터 내용 및 사유를 공지한다.
③ 행복나래는 고의 또는 과실로 인한 경우를 제외하고 제4조 제2항에 따른 서비스 변경으로 인하여 회원들이 입은 손해에 대하여 배상하지 아니한다.

제5조 서비스의 중단

① 행복나래는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장, 통신의 두절, 천재지변 기타 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다. 이 경우 행복나래는 제9조에 정한 방법으로 회원들에게 통지한다.
② 행복나래는 제 5조 제1항의 사유로 인한 서비스 제공의 일시적 중단에 따른 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 그 책임을 지지 아니한다. 단, 그 손해발생에 대하여 행복나래에게 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외한다.

제6조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보 통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률 및 기타 관련법령의 규정 또는 상관례 에 의한다.

2장 회원가입

제7조 회원가입

① 회원으로 가입을 희망하는 자는 본 약관에 동의한다는 의사를 표시하고 행복나래가 정한 소정의 가입신청서 양식에 정보등록을 한 후 다음과 같은 서류를 제출함으로써 가입을 신청한다.
- A. 구매사 : 사업자등록증 사본, 법인인감증명서 또는 대표자 개인인감증명서(개인기업인 경우)
- B. 공급사 : 사업자등록증 사본, 법인인감증명서 또는 대표자 개인인감증명서(개인기업인 경우), 법인 또는 대표자(개인기업인 경우) 명의의 결제은행통장 사본, 거래 기본 계약서
- C. 필요한 경우 행복나래가 추가서류를 요구할 수 있다.
② 행복나래는 회원가입을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록한다.
- A. 가입신청자가 본 약관 제8조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 제8조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 2년이 경과한 자로서 행복나래로부터 재가입 승낙을 얻은 경우에는 제외.
- B. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- C. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 업무성격상 적절하지 못하다고 판단되거나 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우.
- D. 회원가입은 행복나래가 회원에게 등록되었음을 통지하고 회원이 수신을 확인한 시점으로 한다.
- E. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 전자우편 또는 기타의 방법으로 행복나래에 그 변경사항을 통보 하여야 하며, 회원이 이러한 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대한 책임은 당해 회원에 있으며, 행복나래는 이에 대하여 전혀 책임을 지지 아니한다.

제8조 회원탈퇴 및 자격의 상실

① 회원은 언제든지 행복나래에 서면, 전자우편 또는 기타 소정의 방법으로 탈퇴의사를 통지하여 탈퇴를 요청할 수 있으며 행복나래는 즉시 회원탈퇴를 처리 한다. 다만, 이미 성립된 거래에 대해서 회원은 그 책임을 진다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 행복나래는 회원자격을 제한, 정지 또는 시킬 수 있다. 이 경우 행복나래는 당해 회원에게 그 사유를 밝혀 통지하고 그에 대한 의견진술의 기회를 부여한다. 행복나래가 회원자격을 상실시키는 경우에는 그 회원등록을 말소한다.
- A. 가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우
- B. 행복나래가 제공하는 서비스를 통해 회원 스스로 결정한 의사결정에 대하여 정당한 사유없이 책임지지 아니한 경우
- C. 행복나래의 서비스 운영을 방해하거나 타 회원의 이용을 방해하는 경우
- D. 행복나래를 이용하여 법령, 본 약관 또는 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- E. 행복나래를 통하여 획득한 회원 및 행복나래의 정보, 자료 등을 도용, 또는 행복나래 업무 외의 목적으로 이용하거나 부당하게 제3자에게 유출한 경우
- F. 기타 전자거래질서의 확립을 위하여 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

제9조 회원에 대한 통지

① 행복나래가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 제출한 전자우편 주소로 통지할 수 있다.
② 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 행복나래의 서비스 화면에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.

3장 행복나래 서비스의 이용

제10조 거래의 방식

행복나래를 통하여 상품 또는 용역에 관한 거래가 성립된 경우, 그 거래의 이행책임과 거 래와 관련된 일체의 손해배상 책임은 회원에게 있다. 다만 행복나래의 불공정한 고의성으 로 회사가 제공하는 서비스 자체에 하자가 발생하여 생긴 직접적인 손해에 대하여는 행복나래의 귀책범위 내에서 책임을 부담하도록 한다.

제11조 구매

① 행복나래가 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하고자 하는 회원은 행복나래가 제공하는 등록절차에 따라 상품 또는 용역의 구매요청을 해야 한다.
② 구매요청시 행복나래가 정하는 절차에 어긋난 등록이나 허위등록 또는 오기로 인한 구매사 또는 공급사의 손해 또는 손실에 대한 책임은 전적으로 구매사에게 있다.
③ 구매요청된 상품 또는 용역에 대한 구매취소는 행복나래가 정한 절차에 따라야한다.
④ 구매사가 정당한 사유 없이 구매요청을 취소하는 경우 및 구매사의 발주에 따라 공급사가 제공하는 상품 또는 용역의 수령을 거부하거나 또는 기 수령한 상품 또는 용역에 관하여 반품하거나 그에 대한 대금지급을 거부하는 경우, 행복나래는 약관 제8조 제2항에 의거하여 서비스 신뢰도 또는 전자상거래질서의 훼손 등을 이유로 당해 구매사의 회원자격을 상실시킬 수 있다. 또한 구매사의 위와 같은 행위로 인하여 행복나래 가 물적·정신적 손해를 입은 경우 행복나래는 당해 구매사에게 그 손해에 대한 배상을 청구할 수 있다.

제12조 공급

① 행복나래 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하고자 하는 회원은 행복나래가 제공하는 등록양식에 따라야 한다.
② 공급시 허위기재 및 오기로 인한 구매사의 손해 또는 손실에 대한 책임은 전적으로 공급사에 있다.
③ 공급키로한 상품 또는 용역에 대한 공급취소는 행복나래가 정한 절차에 따라야 한다
④ 공급사가 정당한 사유없이 공급을 거부하거나, 구매사가 발주한 상품 또는 용역의 제공 거부 및 지연, 구매사의 정당한 반품 등을 거부하는 경우, 행복나래는 당해 공급사에게 그로 인한 손해나 손실에 대한 배상을 청구할 수 있다.

제13조 환급·반품 및 교환

① 공급사는 구매사의 주문에 대해 접수/승낙한 상품 또는 용역이 품절등의 사유로 제공할 수 없는 경우 지체없이 그 사유를 구매사에 통지하여야 하며, 이에 따른 구매사의 손실에 대하여 배상의 책임을 진다.
② 다음 각호의 경우 구매사는 공급사로부터 배송된 상품을 배송된 날로부터 20일 이내에 반품할 수 있다. 공급사는 반품받은 날로부터 3 영업일 이내에 구매사의 요구에 따라 환급, 반품 및 교환 조치를 해야 한다.
- A. 배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 공급사에서 제공한 정보와 상이한 경우
- B. 배송된 상품이 파손, 손상되었을 경우
- C. 상품이 구매사와 공급사간 합의된 배송기간을 경과하여 제공된 경우
③ 제2항의 사유로 인하여 상품의 구매가 취소된 경우 환급, 반품, 교환 등에 필요한 모든 비용은 공급사가 부담해야 한다. 단, 구매사의 단순한 기호변화, 변심 등으로 인한 경우에는 구매사가 일체의 비용을 부담해야 한다.

4장 행복나래의 회원의 의무

제15조 회원정보의 보호

① 행복나래는 회원에 관한 정보수집 시 필요한 최소의 정보를 수집하고, 가입신청서와 사용자 등록정보 외의 정보를 수집하거나 회원에 관한 정보를 제3자에게 제공함에 있어서는 반드시 당해 회원의 동의를 받도록 한다. 회원은 위 동의를 언제든지 철회할 수 있다.
② 행복나래는 수집한 회원의 정보를 서비스 및 서비스 기능확대 외의 목적으로 사용하지 않는다. 다만, 다음과 같은 경우에는 회원의 동의 없이 회원정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있다.
- A. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원정보를 제공하는 경우
- B. 계약이나 대금지급 등의 정산을 위해 필요한 회원정보를 제공하는 경우
- C. 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인이나 회사를 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- D. 행복나래가 회원에게 정확한 거래정보를 제공하기 위해 회사정보나 행복나래에서의 거래관련 통계를 제공하는 경우
- E. 기타 법령에서 정보의 공개를 요구하거나 법령에 의하여 정보의 제공이 가능한 경우
- ③ 회원은 언제든지 자신의 정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 행복나래는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취한다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우 그 오류를 정정할 때까지 당해 정보를 사용하지 않는다.

제16조 행복나래의 의무

① 행복나래는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 회원에게 지속적·안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다한다.
② 행복나래는 서비스 제공설비를 운용 가능한 상태로 항상 유지하여야 하며, 장애가 발생했을 때에는 지체 없이 이를 수리, 복구하여 회원 및 회원의 서비스 이용에 불편이 없도록 한다.
③ 행복나래는 정보보호, 보안 및 회원에 대한 비밀보장을 위하여 최선의 노력을 다한다
④ 행복나래는 회원으로부터 제기되는 이의가 정당하다고 인정되는 경우에는 이를 지체없이 처리하여야 하며, 다만 즉시 처리가 곤란한 사정이 있는 경우 당해 회원에게 그 사유를 통보하도록 한다.

제17조 회원의 의무

① 사용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 당해 회원에게 있다
② 회원은 사용자 ID 및 비밀번호를 타인에게 양도하거나 사용하게 하여서는 안되며 회원에 의한 사용자ID 또는 비밀번호의 양도, 유출, 사용승낙으로 인한 손실이나 손해에 대해서 당해 회원이 책임을 진다
③ 회원은 사용자ID 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 행복나래에게 통보하여야 하고, 행복나래의 안내에 따라 사용자ID 및 비밀번호의 변경 등을 협의하여야 한다. 한편 이러한 도난 또는 무단사용에 관한 통보 이전까지 발생한 사용자ID 및 비밀번호의 사용에 따른 책임은 당해 회원이 부담해야 한다.

제18조 대리 및 보증의 부인

① 행복나래는 상품 또는 용역을 구매하거나 공급하고자 하는 회원을 대리할 권한을 갖고 있지 않으며, 행복나래가 명백히 그 대리권한을 증명하지 않는 한 어떠한 행위도 구매사 또는 공급사의 대리행위로 간주되지 않는다.
② 행복나래는 행복나래 서비스를 통하여 이루어지는 상품 또는 용역의 거래와 관련하여 구매의사와 공급의사의 진정성, 대상 상품이나 용역의 존재나 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등 일체를 보증하지 않는다.
③ 행복나래는 행복나래에 하이퍼 링크방식 등으로 연결된 여타 사이트가 독자적으로 제공하는 상품·용역에 대하여 보증책임이 없으며 그러한 사이트와 회원간의 거래에 대해서도 보증하지 않는다.

② 회원은 행복나래 서비스 이용으로 얻은 정보를 행복나래의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니된다.

5장 면책조항

제20조 회사의 면책

① 행복나래는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상황으로 불가피하게 서비스 제공을 할 수 없거나 행복나래의 귀책사유가 아닌 통신회선 장애나 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대해서는 책임을 지지 않는다.
② 행복나래는 회원간에 자발적으로 이루어진 정보 및 서비스의 교류 등으로 인하여 발생한 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않는다.
③ 기타 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대해서 행복나래는 책임을 지지 아니한다.

제21조 관할법원

행복나래와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 서울지방법원을 관할법원으로 한다.

제22조 기타

① 본 약관에 위반되는 행위를 발견하거나 서비스 이용시 불편을 경험한 회원들이 행복나래에 연락하는 경우, 행복나래는 지체없이 필요한 조치를 취하도록 한다.
② 본 약관에 정한 사항과 공급사, 구매사와 개별적으로 맺은 계약(개별계약)의 내용이 상호충돌될 경우에는 당해 공급사, 구매사와는 개별계약의 내용이 우선한다.

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