안녕하세요. 행복나래 주식회사입니다.

납기지연으로 인한 고객 클레임 방지를 위해서 협조를 부탁드립니다.

아래 준수사항을 지켜주시기 바랍니다. 

★ (필독) 협력사 배송관리 준수 사항 ★

1.  수주처리는 반드시 상품 준비가 가능한 경우에만 수주처리 진행하시고 만약

    그 외 장기 품절 및 단종은 담당자에 바로 연락하여 주문이 취소 될 수 있도록

    하시기 바랍니다.

    금지사항: 수주 장기 미처리, 수주 처리 후 미납

2.  거래명세서(발송요청) 발행은 상품 발송일에 맞추어 발행하시고

    사전에 미리 발행하시지 마십시오. 거래명세서의 발행일과 납품일의

    차이가 큰 경우 고객 응대의 어려움과 클레임이 발생할 수 있습니다.

    금지사항: 거래명세서 발행 후 미납, 납품일 가능일 미확인 후 거래명세서 발행,

                 각종 사전 발행

3.  위의 내용을 반드시 숙지하고 지켜주시기 바랍니다.